Politique de remboursement

Retours
Acceptés sous 15 jours
Frais de retour
L'acheteur paie les frais de retour.
Remboursement hors transport après retour de la marchandise neuve .
Conditions de retour
Délai de rétractation 15 jours .
Retour et envoi ( frais de l'acheteur non remboursé )
Cas particulier pour les produits vivants ( plantes ) :
Autorisation de retour non .
En cas de problème de coli non réclamer par exemple ou détériorer .
Un remplacement lors d'une autre commande peut être proposer selon le cas .
Le refus de coli n'est pas autoriser , aucune assurances dans ce cas ne pourra prendre en charge les problèmes de transports. Pas d'assurance pour le vivant .